Réservation

LA CARTE BLEUE ENREGISTRÉE N’EST DONNÉE QU’EN GARANTIE UNIQUEMENT – LE RÈGLEMENT SE FAIT SUR PLACE – IL N’EST PAS NÉCESSAIRE DE RÉSERVER, NOUS AVONS TOUJOURS DE LA PLACE

Réservation en ligne

– La réservation était-elle obligatoire ?

La réservation n’est pas obligatoire mais pour les personnes le désirant, vous avez la possibilité de réserver en ligne.
Elle vous permettra de choisir votre horaire de visite.
En revanche, en période de crise sanitaire, celle-ci peut devenir obligatoire.

– J’ai réservé en ligne, dois-je me présenter à l’accueil ?

La réservation ne consiste pas en un coupe-fil, il sera obligatoire de passer à l’accueil afin de régler et de retirer vos billets d’entrées afin d’accéder à la visite.
L’encaissement de vos billets se fait directement à l’accueil. La somme versée lors de la réservation en ligne n’est pas débitée et sert uniquement de garantie.
Prévoir d’arriver 10 minutes avant l’horaire choisi de la visite.

– Je ne parviens pas à réserver en ligne ?

En cas d’impossibilité ou de difficulté sur la plateforme de réservation, vous pouvez réserver par téléphone au 05 65 40 32 01.

– Moins de 18 ans ?

Toutes personnes de moins de 18 ans doit être accompagnée d’un adulte.